O2O电商方案介绍
O2O electricity suppliers program introduced
南软重磅力作——O2O电商系统解决方案,
是一套能够最大化利用传统零售企业已有的线下实体多门店优势,且融合线上B2C零售渠道以及未来主导趋势的移动渠道,
以消费者为服务核心,提供线上线下自由逛街购物、决策买单、售后服务等体验及服务转型的解决方案。
核心关键点与解决方案
Key points and Solutions
线下体验、线上优惠、活动、推广+支付方式多样化+物流配送 自提+线下售后服务完成O2O的闭环
核心关键点 |
解决方案 |
系统功能 |
LBS服务 |
通过手机,电脑获取客户地理位置,集结离客户最近的商家 |
LBS定位,地图导航 |
门店管理 |
平台管理所有门店,店主可设置下级分店、加盟店、连锁店、分销店,统一在线销售。门店按行业、商圈、区域分类,便
于管理。 |
门店系统 |
优惠券 |
消费者利用线上获得的消息(代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券、兑换券等)到线下商户接受服务、完成消费 |
卡券生成、下发、领取、验证、对账 |
消费导航 |
消费者可按照自己的喜好排序、筛选商家,如距离、价格、口碑、服务、品牌等多个维度排序,智能推荐,帮助用户快速找到目标消费对象。 |
分类销售、条件筛选 |
数据统一 |
pc商城+手机商城+微信商城,用同一套商城,数据互通互联 |
三网合一 |
与解决方案对应的系统功能
System functions corresponding to solutions
不再是冷冰冰的包裹送到客户手中,通过线下实体店铺提供服务,持续提升顾客的购物体验和粘性。更深入了解客户消费需求和习惯,进行精准营销,每次推荐都会激发客户强烈的购买欲望。
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LBS定位
LBS定位功能可以实时定位用户所在位置,通过地图导航功能帮助用户获取从当前位置到达目标商户的路线。
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智T能搜索
020不是陈列商品,而是购物引擎。用户无需复杂操作,只要搜索产品,系统就会自动调出同类产品信息t、商家信息等。又可以距离最近和价格最优等高级模式智能排序,快速和商家对接,形成交易。
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条件筛选
消费者可按照自己的喜好排序、筛选商家,如距离、价格、口碑、服务、品牌等多个维度排序,智能推荐,帮助用户快速找到目标消费对象。
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评价
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台,有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈,形成更加完整的本地商铺信息库,可以吸引更多的消费者使用在线平台。
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门店系统
平台管理所有门店,主店可设置下级分店,加盟店、连锁店、分销店,统一在线销售。门店按行业、商圈、区域分类,便于管理。
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卡券
商户通过卡券体系可以实现卡券生成、下发、领取、核销、对账、卡券管理等配套功能。如代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券、兑换券等。